Найчастіші запитання

Ювелірні вироби Danill Jewels наразі доступні лише за попереднім замовленням. Виготовлення протягом 10 робочих днів (понеділок-п'ятниця)

Доставка в середньому триває 1 тиждень (залежно від вашого місцезнаходження)

Ми приймаємо широкий спектр способів оплати, щоб зробити ваш процес покупки максимально комфортним, зокрема:

• Кредитні та дебетові картки (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Банківські перекази (де застосовується)

Якщо у вас виникли проблеми зі здійсненням платежу або вам потрібен більш гнучкий варіант, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми будемо раді співпрацювати з вами, щоб знайти рішення, яке відповідає вашим потребам.

Усі наші ціни включають ПДВ (податок на додану вартість) для замовлень у межах ЄС.

Якщо ви купуєте товар за межами ЄС, можуть застосовуватися додаткові податки, мита або імпортні збори залежно від правил вашої країни. Вони будуть розраховані під час оформлення замовлення або можуть стягуватися під час доставки місцевою митницею.

Якщо у вас є будь-які питання щодо податків або міжнародної доставки, звертайтеся до нас — ми будемо раді допомогти!

У разі дефекту або для ремонту ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів через WhatsApp +32496477758, надіславши електронного листа на адресу info@danilljewels.com, вказавши своє ім'я, адресу та номер замовлення (вартість ремонту стягуватиметься, якщо пошкодження серйозне). Danill Jewels надає гарантію на всі вироби (ювелірні вироби) протягом 2 (двох) років з дати отримання.

Усі вироби (ювелірні вироби), які ви замовляєте на нашому веб-сайті, виготовляються виключно для вас і вважаються персональними (виготовленими за індивідуальним замовленням), тому НЕ пересилаються. Будь ласка, переконайтеся, що ваше замовлення точне, перш ніж завершити покупку.